Kwaliteitszorg
Scholengroep Den Haag Zuid-West wil haar leerlingen goed onderwijs geven. Leerlingen, die lekker leren, goed doorstromen en slagen met mooie cijfers. Daarom toetsen wij onszelf en laten wij ons toetsen.
Geslaagden
De aantallen en percentages geslaagden van schooljaar 2010 – 2011 van Scholengroep Den Haag Zuid-West:
| Locatie | studie | aantal leerlingen | waarvan geslaagd | percentage geslaagd |
| De Haagse | VMBO Economie BB | 42 | 38 | 90,5 % |
| De Haagse | VMBO Economie KB | 37 | 31 | 86,1 % |
| De Haagse | VMBO Economie TG | 16 | 16 | 100 % |
| Het Haagsch Vakcollege | VMBO BB | 37 | 36 | 97,3 % |
| Het Haagsch Vakcollege | VMBO KB | 17 | 16 | 94,1 % |
| Zuid-West College | VMBO BB | 50 | 42 | 84 % |
| Zuid-West College | VMBO KB | 39 | 31 | 79,5 % |
| Zuid-West College | VMBO TG | 18 | 14 | 77,8 % |
| Wateringse Veld College | VMBO TL | 68 | 66 | 97,1 % |
| Wateringse Veld College | HAVO | 72 | 60 | 83,3 % |
| Wateringse Veld College | VWO | 52 | 49 | 94,2 % |
Personeel
Bijna alle docenten van Scholengroep Den Haag Zuid-West zijn bevoegd (hebben een geschikt diploma) om les te geven. Sommige docenten studeren nog om les te mogen geven in het voortgezet onderwijs. In het VMBO is er een aantal docenten die eigenlijk basisschool-leerkracht zijn en nu een of meerdere vakken geven. Op HAVO en VWO komt het voor dat bijna-afgestudeerden al les gaan geven.
Op het VMBO vinden we het belangrijk dat docenten goede leerlingbegeleiders zijn. Coaches, die leerlingen stimuleren en uitdagen. Zodat zij kennis opdoen, zich vaardigheden eigen maken en begeleid worden in hun ontwikkeling naar zelfbewuste en verantwoordelijke mensen. Ze hebben dan respect voor hun medemensen en hun omgeving.
In het VMBO, maar ook in de domeinen op het Wateringse Veld College werken onderwijsassistenten. Zij helpen docenten bij hun werk.
Medewerkers worden begeleid als ze beginnen in het vak. Ze krijgen iemand in de klas om mee te kijken en hen te begeleiden. Docenten hebben regelmatig gesprekken over hoe ze het doen. Medewerkers volgen elk jaar trainingen en scholing om bij te blijven.
Jaarverslag
Om ervoor te zorgen dat de kwaliteit van het onderwijs goed blijft, maken we elk jaar een jaarverslag.
Onderwijsinspectie
De Inspectie van het Onderwijs houdt om de paar jaar een zogenaamd Periodiek Kwaliteitsonderzoek (PKO). De school moet informatie laten zien en de inspecteurs bezoeken veel lessen. Ook praten ze met leerlingen, docenten, teamleiders en directeuren. Hiervan wordt een verslag gemaakt. Deze rapporten staan op de site van de Onderwijsinspectie.
De algemeen directeur en de sectordirecteur hebben regelmatig contact met de inspectie, in ieder geval bij een jaarlijks voortgangsbezoek. Ouders kunnen ook contact opnemen met de inspecteur wanneer zij denken dat er misstanden op een school zijn.
Instroom, doorstroom, uitstroom
De gegevens over instroom, doorstroom en uitstroom van leerlingen verwerkt de inspectie in een toezichtkaart.
Klachten
Ouders met een klacht bespreken de klacht eerst met de docent of mentor. Als dat nodig is, komt er een gesprek met de teamleider. Is er dan geen oplossing, dan kan de klacht schriftelijk gestuurd worden naar de algemeen directeur/bestuurder. Blijft het probleem onopgelost, dan kunnen ouders met hun klacht naar de commissie van beroep en desnoods naar de rechtbank.
Ouders kunnen voor klachten ook terecht bij de Landelijke Klachten Commissie. Voor het Algemeen-Bijzonder Onderwijs is het adres: Postbus 95572, 2509CM Den Haag, telefoonnummer: 070 33 15 252.

